Ich bin jetzt im Nachhinein betrachtet heilfroh, dass ich mich euch nicht als Tester angeboten habe, nach diesem “Tonfall”…
Ich bin, genau genommen, kein Entwickler, aber ich teste Delta Chat mittlerweile seit drei Jahren sehr erfolgreich. Daher habe ich auch lang überlegt, ob ich auf Deinen “virtuellen Rundumschlag” antworten soll. Aber nachdem ich mich persönlich angegriffen fühle, nehme ich auf die Kritik wie folgt Bezug:
Delta Chat ist bis zu einem gewissen Grad professionell, nicht nur rein subjektiv. Viele Entwickler investieren ihre kostbare Zeit, den Menschen ein sicheres, vor allem immer besser werdendes Utility für ihre alltägliche Kommunikation anzubieten. Gerade NGOs wissen dieses große Engagement sehr zu schätzen. Schaut euch doch mal den Blog und die vielen kleinen, oft mühevollen Commits auf Github an. Für ein Entwicklerteam dieser Größe ist die Performance wahrhaftig eine Meisterleistung!
Ich habe mir z. B. OAuth 2.0 für alle Windows-Benutzer mit MS-E-Mail-Konten gewünscht. Habe ich noch nicht “bekommen”. Ja, wer bin ich, dass ich Forderungen an einen Software-Entwickler richten darf, der mich mit einer kostenlosen App versorgt?? Jedenfalls kein zahlender Anwender! Aber mit jedem Tag, der vergeht, wird die App besser und besser. Von “gute Idee, aber schlecht umgesetzt” kann ganz bestimmt keine Rede sein.
In eurer Kritik lese ich nicht, wie man es besser machen könnte. Ja, dann macht doch konkrete Vorschläge, wie der Otto-Motor am besten verbaut wird, damit am Fahrzeug eine optimale Lastverteilung erreicht wird. Und dann sagt das am besten auch gleich den Entwicklern von Signal. Denn ob ihr es glaubt oder nicht: Die optische Oberfläche stammt von Signal, und Millionen Benutzer:innen nutzen diese App. Freiwillig. Der Unterbau ist halt anders, und ja, Signal hat inzwischen viel verändert.
Wenn man sich mal ansieht, welche Ressourcen für solche Entwicklungen aufgewendet werden (müssen), ist es geradezu unglaublich, was die DC-Entwickler in den vergangenen Jahren auf die Beine gestellt haben. Und dann kommen Leute wie ihr daher, spielen ein paar Stunden mit einer App herum und posaunen plakativ, was denn das bitte für ein Schmarrn sei, sinngemäß halt. Ich lasse jedem Menschen seine Meinung, glaube aber, dass eure Kritik nicht nur “unprofessionell” ist, sondern auch “unglücklich formuliert”, um höflich zu bleiben. Man kann sie mit dem altbekannten Sprichwort “Wasch mir den Pelz, aber mach mich nicht nass!” vergleichen.
Seid doch so frei und tragt nicht zuletzt auch aus eurem eigenen Interesse was dazu bei, die Welt ein bisschen besser zu machen. “Es gibt nichts Gutes, außer man tut es!”, um ein gerade in der heutigen Zeit immer treffendes Sprichwort von Erich Kästner zu bemühen. Bedenkt aber auch den Zeitfaktor und die finanziellen Mittel, die solche Projekte erfordern, um sie umzusetzen. Das wird in eurer Branche bestimmt nicht anders sein.
Es gibt darüber hinaus immer die Möglichkeit, Software maßgeschneidert entwickeln zu lassen. Ich denke, das sollte bei euren Patenteinnahmen durchaus zu stemmen sein…